市场营销微课

更新时间：2018-10-09 点击次数：2006

       营销管理是工商管理类专业的核心课程之一，是一门建立在经济学、管理学、社会学、心理学和行为科学等学科基础之上，研究以满足顾客消费需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的交叉应用科学。它概括了现代企业市场营销的理论和实践，总结了一系列指导企业市场营销活动的战略、战术和方法，是一门综合性的专业课，又是一门应用性很强的课程。对于培养学生的战略思维和实践能力都非常重要，它又是企业在全球化、日益激烈的市场竞争中谋生存、求发展所必须具备的知识和技能。

       营销管理的主要内容包括市场研究（5C）、营销战略（STP）、营销策略（4P）三大模块。市场研究的5C包括：顾客（consumer）、公司内部（company）、竞争对手（competitor）、合作者（collaborator）、宏观环境（circumstance）；STP营销战略主要包括：市场细分（segmenting）、目标市场选择（targeting）、市场定位（positioning）。4P营销策略主要包括：产品策略（product）、渠道策略（place）、价格策略（price）和促销策略（promotion）。

       近年来，随着我国社会主义市场经济的发展，营销管理的地位越来越重要。营销管理的理论不仅广泛应用于企业，也开始应用于政府和非营利组织，并呈现营销的体验化和科学化的发展趋势。企业利用病毒营销、口碑营销、会议营销、网络植入营销、体验营销等手段，使营销更加具有体验化；企业利用社区营销、数据库营销、直复营销、精准营销、许可营销等手段，使营销更加科学化。可以预见，社交化、移动化和电子商务化为企业开展营销活动提供了新的方式和手段。